新聞中心 /News
愛游戲平臺健身房生意為什么那么難做?
愛游戲平臺健身房生意為什么那么難做?三四月份的時(shí)候還在促銷拉新,一周前還在賣課、招人,甚至當(dāng)晚門店還在正常上課,但還是閉店了。哪怕被譽(yù)為最好的健身房,哪怕定位精品高端,哪怕拿到阿里巴巴和吳彥祖的投資,哪怕?lián)碛幸蝗鸿F桿死忠用戶,SPACE還是逃不脫失敗(至少目前是)的命運(yùn)。
2021年,我們投資的AI智能健身設(shè)備公司myshape,就是被SPACE收購的。當(dāng)時(shí),myshape的核心團(tuán)隊(duì)也隨著被收購,一同加入SPACE,還準(zhǔn)備發(fā)力線月,我還曾計(jì)劃去上海,采訪他們的創(chuàng)始人馬修·艾利森(Matthew Allison),專訪都安排好了,我也做了很多研究與資料,但最終沒能成行,原因大家都知道的。
到了去年,myshape的負(fù)責(zé)人離開,SPACE開始在杭州與上海關(guān)店,凡此種種,曾經(jīng)的意氣風(fēng)發(fā)被一個(gè)又一個(gè)的壞消息驅(qū)散得無影無蹤。說是突然,其實(shí)也并沒有很意外,畢竟在閉店前也有跡可循,而這些壞消息背后,是SPACE的現(xiàn)金流緊張了。
“對于操作類似的選題,我們太有經(jīng)驗(yàn)了。”在五一小長假結(jié)束后的第一堂選題會上,我們內(nèi)容部門的同事在談到操作SPACE稿件時(shí)這樣說。
這雖然是一句隨口而出的玩笑,但言語背后卻透露出一個(gè)殘酷的事實(shí):暴雷的健身房實(shí)在太多了。的確如此,從懶熊體育2015年公司化運(yùn)營算起,我已經(jīng)記不得有多少健身房跑路、倒閉、關(guān)店了,甚至連青鳥體育、一兆韋德等大型健身房都出了問題,更何況不少受益于風(fēng)口之下的小型健身、瑜伽等品牌。說得難聽點(diǎn),健身房暴雷引發(fā)的連鎖反應(yīng)都可以上升到社會問題的高度了,不管是投資方還是消費(fèi)者都對這個(gè)行業(yè)又愛又恨。
據(jù)說,二手健身器械轉(zhuǎn)賣已經(jīng)成了一個(gè)不小的市場,因?yàn)榈归]的健身房太多了。認(rèn)真想想,這背后蘊(yùn)藏著多少人的血與淚。吃了教訓(xùn),總得長些記性。那么這么多年的行業(yè)亂象積累下來,健身行業(yè)到底能夠收獲哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?
很多人都說健身房不是一門好生意。原因很多,比如在成本端,這是一門重資產(chǎn)的買賣,且受到房租、人工等諸多成本制約,在需求端,健身又是一件反人性的事情,而在市場端,產(chǎn)品與服務(wù)同質(zhì)化又十分嚴(yán)重,并且?guī)缀跛蟹?wù)都有賴于人來提供,很難形成網(wǎng)絡(luò)化效應(yīng)。相比之下,天然的好生意比比皆是,比如賣成癮性產(chǎn)品(煙、酒、咖啡)、收租(搜索或電商平臺廣告競價(jià)排名),不知道要好多少倍。
但這并不意味著健身房就完全無利可圖。個(gè)人覺得,從經(jīng)營的角度來說,如果你有健身方面的特長,也愿意不辭辛苦,既當(dāng)老板又當(dāng)教練,日拱一卒地去投入,持久經(jīng)營,能夠逐步積累一定口碑,還是很不錯(cuò)的,至少還是自己的事業(yè),也可以通過這個(gè)事業(yè)的平臺積攢很多資源與人脈。就像國內(nèi)很多餐飲寶藏小店那樣,店主傾注情懷、用心經(jīng)營,不求做得多大,只求服務(wù)好特定的人群,的確可以成為一門小而美的生意。
但也像中餐難以標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)模化一樣——海底撈能規(guī)模化是因?yàn)榛疱伈恍枰獜N師,能做到標(biāo)準(zhǔn)化,能避免受到廚師手藝的影響——健身房也存在同樣的困難,因?yàn)槊總€(gè)用戶需求不同,導(dǎo)致健身目標(biāo)不同,很難通過一套通用的課程服務(wù)所有用戶。即便開發(fā)出標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品與服務(wù),也可能會因?yàn)椴粔騻€(gè)性化或者客群有限,導(dǎo)致收益不高。
因?yàn)槭侵泵嫦M(fèi)者,因?yàn)橹袊司鵊DP大概在十年前突破8000美金,因?yàn)橹袊兄嫶蟮亩际兄挟a(chǎn)人口,健身算是體育行業(yè)里最受資本青睞的賽道之一。過去多年,懶熊體育統(tǒng)計(jì)的融資記錄中,健身賽道也一直處于前列。
健身賽道,也“配得上”資本的青睞,因?yàn)檫@些年總有一些“小風(fēng)口”,比如傳統(tǒng)加州模式、精品健身房、團(tuán)操課、瑜伽模型、夜店風(fēng)、騎行風(fēng)等等。每一個(gè)“風(fēng)口”光臨時(shí),也總會誕生一兩家標(biāo)志性的公司,成為資本寵兒。SPACE正是其中的代表,它對標(biāo)的是美國的SoulCycle,2017年我還去美國紐約調(diào)研了他們,當(dāng)時(shí)在這家公司所營造的運(yùn)動健身氛圍和高忠誠度的用戶熱情面前,確實(shí)很受觸動。
我們看看最近幾年倒掉的健身房品牌,幾乎都是一開始勢頭非常猛,借助風(fēng)口狂飆,但沒幾年便傳來各種各樣的壞消息以及最終結(jié)束運(yùn)營的結(jié)局。
創(chuàng)業(yè)經(jīng)營不是5公里歡樂跑,永遠(yuǎn)歡聲笑語,而是一場沒有終點(diǎn)的馬拉松,有風(fēng)口的關(guān)照,固然是幸運(yùn)的,但拿到融資,才是挑戰(zhàn)真正的開始。所以,企業(yè)永遠(yuǎn)要抱有危機(jī)感,居安思危。阿里張勇說的晴天修屋頂、順境做規(guī)劃,也是這個(gè)意思。
樂觀是一名創(chuàng)業(yè)者的必備素質(zhì),因?yàn)閯?chuàng)業(yè)路上,必然有千難萬險(xiǎn),如果創(chuàng)業(yè)者不夠樂觀,在精神上先垮掉了,創(chuàng)業(yè)必然會失敗。
不過,在實(shí)際經(jīng)營過程中,一些創(chuàng)業(yè)者所表現(xiàn)出的“樂觀”是需要甄別的,有時(shí)候的真實(shí)情況是創(chuàng)始人或核心團(tuán)隊(duì)“熬”不住了,想玩一把大的,想通過一個(gè)大的決策與動作來完成大逆轉(zhuǎn)。
坦白說,如果是七八年前,這種豪賭沒準(zhǔn)能收到一些奇效,因?yàn)槟切┠辏Y本四處找項(xiàng)目,或許能援以資金彈藥,但在當(dāng)下,情況就發(fā)生了逆轉(zhuǎn),尤其是咱們經(jīng)歷了3年的疫情,整個(gè)社會與市場都完全變了。樂觀是對的,但創(chuàng)業(yè)者的樂觀必須建立在審時(shí)度勢的基礎(chǔ)上。
古人語:“大災(zāi)之后必有大疫,大疫之后必有大災(zāi)。”這句話是非常有道理的,我們想想在疫情結(jié)束后的2023年以及未來幾年的大環(huán)境就知道,我們面臨的是多么復(fù)雜的一個(gè)社會與環(huán)境。但是,很多企業(yè)在做決策時(shí)很難想到這些極具復(fù)雜性的巨變。
我還是以SPACE為例,其創(chuàng)始人馬修·艾利森盡管之前是索尼音樂中國的創(chuàng)始人,對中國的營商環(huán)境、大環(huán)境都算比較熟悉,而且還拿到了阿里的投資,可是很明顯他對中國未來的消費(fèi)以及商業(yè)環(huán)境還是過于樂觀了。不然的線年收購新的公司?遇到生死問題怎么可能還不緊不慢地去解決?
過度樂觀的不止馬修·艾利森一人,過去幾年甚至未來,仍然過度樂觀的人,還會繼續(xù)付出代價(jià)。當(dāng)然,面臨這種艱難的大環(huán)境,想不想茍住和能不能茍住是兩回事,但就過度樂觀行事最后都需要付出慘痛的代價(jià)。因?yàn)橄攘覀儫o數(shù)次的經(jīng)驗(yàn)都證明,什么模式、階段、方式等等都嘗試了,健身領(lǐng)域只有茍住才有機(jī)會。
健身房頻頻倒閉,核心都指向了一個(gè),就是場地。誰能在場地方面玩明白,誰就基本能活下來,然后可以活得很好。
我們投資的一家健身房也是在疫情期間倒閉的,他們的健身房在上海。實(shí)際上,在疫情之前他們已經(jīng)有些艱難了,然后再遇到疫情幾個(gè)月不開張,還得續(xù)交下一個(gè)季度甚至是下一年的房租,如果沒有新的資金注入就非常難了。這是很現(xiàn)實(shí)的,他們本打算賣給另外一家健身房,但在談到核心細(xì)節(jié)方面,最后還是放棄了。有趣的是,健身房行業(yè)這種并購非常多,但往往最后接盤的那個(gè)并不是結(jié)果最好的。
本質(zhì)上愛游戲平臺,健身房是一個(gè)“房地產(chǎn)項(xiàng)目”,在商業(yè)中心或者寫字樓,健身房是一個(gè)正能量的存在,它可以出片,能讓消費(fèi)者練出肌肉,幫助人們塑形、擁抱健康。
但健身房又是一個(gè)比較獨(dú)特的存在。因?yàn)樯虡I(yè)中心或者寫字樓里的吃喝玩樂業(yè)態(tài)都是“順人性”的,健身是反人性的。得吃苦、得流汗、得堅(jiān)持,這對大部分人太難了,所以復(fù)購率一直都是行業(yè)的一大難題。
所以,雖然物業(yè)在招募健身業(yè)態(tài)時(shí),會提供一定的優(yōu)惠,這個(gè)優(yōu)惠力度相對于健身服務(wù)經(jīng)營者所需,其實(shí)是明顯不夠的。因?yàn)槌猿院群热巳硕枷矚g,沒有消費(fèi)門檻,經(jīng)營者流水更可觀,而健身消費(fèi)本身就門檻很高,健身人群還得在飲食、睡眠等等方面配合,大多數(shù)人都堅(jiān)持不下來。這就造成了健身房的盈利能力較弱,從物業(yè)得到的租金優(yōu)惠又與其他業(yè)態(tài)也差不了多少,最后就是賬算不過來——可能最后賺錢的就是房東與教練。
這是市場經(jīng)濟(jì),沒啥可說的。商業(yè)中心或者寫字樓有他們自己的考量,但經(jīng)歷去年與今年,至少我接觸不少商業(yè)中心或者寫字樓也都出現(xiàn)招商困難的情況,對健身服務(wù)提供者而言,似乎到了談判的好時(shí)候,但我覺得還需更謹(jǐn)慎,只有等商業(yè)中心或者寫字樓再給予更多的力度,才可以考慮。否則都是給房東與教練“打工”了。
當(dāng)然,現(xiàn)在還出現(xiàn)不少健身房模型是給企業(yè)量身定做的,比如華為、BAT、蔚來汽車等這種大公司需要給員工福利,他們的健身房就交給外面的品牌來運(yùn)營。這就是TO B的業(yè)務(wù),也是可以賺錢的業(yè)務(wù)與模式。
另外有一個(gè)提醒,大家想想上海的威爾士與一兆韋德曾經(jīng)的健身房模式,一旦賬上有錢就去買房子,因?yàn)槟鞘欠康禺a(chǎn)最好的年代。最后,他們到底是健身房公司還是房地產(chǎn)公司可能都不重要。而如今,房地產(chǎn)崩盤了,里面是不是又孕育了新的機(jī)會與可能?
不過健身賽道還是有很多好公司在堅(jiān)守、在奔跑、在嘗試,超級猩猩、樂刻、Keep都是積極擁抱資本的代表,都守住了固有位置。Keep已經(jīng)在港股上市,當(dāng)然股價(jià)并不理想,樂刻在完成“百城萬店”后同樣有IPO的計(jì)劃,超級猩猩則在團(tuán)操課方面繼續(xù)嘗試。此外,還有像健萌新殺出來的年輕力量,也同樣值得期待。
不管是成功還是失敗,他們的嘗試對于啟蒙階段的體育產(chǎn)業(yè)都彌足珍貴,哪怕教訓(xùn),都能給后來者一些啟發(fā)。
在一個(gè)處于啟蒙期的行業(yè)中生存是很困難的;難上加難的是,你所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)恰恰又是早起的領(lǐng)跑者。你必須經(jīng)歷行業(yè)成熟過程中的所有陣痛,還必須承擔(dān)所有的啟蒙成本以及技術(shù)進(jìn)步和道義上的雙重責(zé)任。此外,你還必須同時(shí)追問自己:你是否依然適合領(lǐng)導(dǎo)這樣的企業(yè)?你是否還依然適合領(lǐng)跑?